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Términos y Condiciones

Términos y condiciones de uso del sitio

(Publicados: Abril 3, 2018)

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Conectarte Colombia bajo la figura jurídica Asante SAS. (“los Servicios”) dentro del sitio www.directorioconectarte.com (“Conectarte” o el “sitio”). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Conectarte Colombia y que son incorporados al presente por referencia.

 

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

 

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de Conectarte Colombia.

 

El Directorio Conectarte Colombia es una solución multimedia que permite la búsqueda de información de artesanos en Colombia, que ofrecen sus artículos y servicios artesanales, para uso del público en general, a la que se puede acceder por terminales fijas o móviles de computación o por teléfonos móviles o por cualquier otra plataforma que permita o facilite el acceso a páginas web de internet, que conecta a los usuarios con sus clientes y les facilita realizar transacciones de carácter comercial, particularmente relacionada con la venta de bienes y servicios.

 

El “sitio” es un espacio virtual que facilita la relación comercial entre el artesano (“El usuario” ) y el diseñador o comprador (“El cliente”).

 

  • Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Conectarte Colombia que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

 

  • Inscripción

Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Conectarte Colombia. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Conectarte Colombia podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Conectarte Colombia NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

 

Conectarte Colombia se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja el perfil del usuario, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su Seudónimo y clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

 

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Conectarte Colombia en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Conectarte Colombia se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

 

  • Modificaciones del acuerdo

 

Conectarte Colombia podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Conectarte Colombia.

 

  • Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Conectarte Colombia, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

El usuario autoriza a Conectarte Colombia a construir una base de datos con la información que se publique en “el sitio”, así como con los datos de georeferenciación, contacto comercial y demás que sean obtenidos a propósito o como consecuencia del uso de la plataforma web y/o móvil.

 

  • Publicación del perfil, bienes y servicios

 

– Inclusión de imágenes y fotografías. El usuario puede incluir imágenes y fotografías de los productos y/o servicios ofrecidos siempre que las mismas se correspondan con el artículo, salvo que se trate de bienes o productos o de servicios que por su naturaleza no permiten esa correspondencia. El usuario declara y garantiza que está facultado para incluir las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones, siendo responsable por cualquier infracción a derechos de terceros.

 

El Usuario otorga a Conectarte Colombia una autorización gratuita y sin límite temporal para publicar y/o adaptar las imágenes incluidas en sus publicaciones con fines de uso en redes sociales y/o por cualquier medio que Conectarte Colombia utilice para comunicación.

 

  • Responsabilidad de Conectarte Colombia

 

El “sitio” es un espacio virtual que facilita la relación comercial entre el artesano (“El usuario” ) y el diseñador o comprador (“El cliente”). Conectarte Colombia no es responsable por el contenido de la información entregada por “el usuario” (como material fotográfico, videos, texto, o cualquier otra información), como tampoco por la calidad, disponibilidad o las garantías de los bienes o servicios que “el usuario” le venda a “el cliente” y que éste libre y voluntariamente adquiera como resultado de contacto a través de “el Sitio”, o como consecuencia del acercamiento comercial que Conectarte Colombia propicie entre las partes, como tampoco por las posteriores relaciones comerciales que surjan entre éstos, todas las cuales se realizarán por cuenta y riesgo de “El cliente” y “El usuario” en el ámbito de las responsabilidades que a cada uno la Ley le asigne.

 

Conectarte Colombia no garantiza cantidades determinadas de audiencia a “el sitio”, ni a las páginas web alojadas en “el sitio”, ni a sus links, como tampoco de reseñas y/o comentarios relativos a “el cliente” y sus productos y/o servicios en “el sitio”.

 

Conectarte Colombia sólo pone a disposición de los Usuarios y Clientes un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar servicios o bienes.

 

Conectarte Colombia no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. Conectarte Colombia no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos y/o servicios que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.

Debido a que Conectarte Colombia no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo y/o servicio es ofrecido en el perfil del artesano, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios y Clientes en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con los “Clientes” o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Conectarte Colombia será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos y/o servicios publicados a través de Conectarte Colombia.

En caso que uno o más Usuarios, Clientes o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Conectarte Colombia y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

 

  • Facturación

La inscripción en Conectarte Colombia es gratuita.

El usuario solo deberá pagar a Conectarte Colombia un costo anual de suscripción después de seis meses desde el momento de la creación del perfil.

 

El Usuario acepta pagar a Conectarte Colombia los cargos por publicar, o por cualquier otro servicio prestado por Conectarte Colombia que tenga una tarifa vigente. Los pagos se harán usando la plataforma de pago del “sitio”.

 

Conectarte Colombia se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios a través de los datos personales proporcionados en el momento de la inscripción.

 

  • Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Conectarte Colombia como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Conectarte Colombia. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

 

  • Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, Conectarte Colombia podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación,  aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Conectarte Colombia; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Conectarte Colombia en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Conectarte Colombia entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para Conectarte Colombia o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, el perfil y la galería de productos que tuviera publicados serán removidos del sistema.

 

  • Alcance de los servicios de Conectarte Colombia

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Conectarte Colombia y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Conectarte Colombia no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos y/o servicios anunciados, la capacidad de los Usuarios para vender sus artículos y/o servicios. Conectarte Colombia no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. Conectarte Colombia no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

 

  • Fallas en el sistema

Conectarte Colombia no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Conectarte Colombia tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Conectarte Colombia no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Conectarte Colombia; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Conectarte Colombia no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

Política de Privacidad

  • Privacidad

Este sitio se preocupa por la protección de los datos de carácter personal. Esa es la razón por la que, cuando visita directorioconectarte.com nosotros le ayudamos a mantener el control sobre sus datos personales en Internet. A continuación, describimos los lineamientos que utilizamos para proteger la información que el Usuario nos proporciona durante su visita a nuestra Página.

 

  • Información Personal

En algunas partes de esta Página le pedimos que nos proporcione información que nos permita mejorar la visita al sitio, atender la oferta de compra, o dar seguimiento a las inquietudes tras la visita. LA PARTICIPACIÓN ES TOTALMENTE OPCIONAL. Es posible que le pidamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, tipo de empresa, información de su preferencia, tarjeta de crédito, cuenta bancaria, número de identificación y número de servicio, así como también otra información personal similar que se necesita para registrarlo o suscribirlo a servicios u ofertas. Si alguna vez llegamos a requerir información considerablemente diferente, se lo informaremos. Cuando el Usuario proporciona información personal a El Administrador, no la daremos o venderemos a ninguna compañía externa para su uso con fines de mercadotecnia u ofertas de servicios.

Mantendremos la confidencialidad de la información personal y sólo se utilizará por parte de El Administrador para fomentar la relación con nosotros. En el caso de boletines o listas de correspondencia, o cualquier actividad publicitaria o promocional, nuestra intención es enviar mensajes de correo electrónico sólo a clientes que creamos han elegido recibir estos mensajes. En cualquier momento, el Usuario tiene el derecho de optar por no recibir comunicación de El Administrador en el futuro, procediendo a la cancelación de su suscripción a estos servicios, a través de nuestra Página, o del sitio web que se informe.

Usted puede elegir actualizar y corregir su información personal. El Administrador sigue estos principios de privacidad tanto en línea como fuera de ella al recopilar, usar, asegurar y compartir la información del Cliente.

El Usuario o Cliente conoce y acepta que los servicios prestados por Conectarte Colombia son publicados en la página web directorioconectarte.com

 

  • Impedimento de Uso

El Administrador puede, a su exclusivo criterio, cancelar su cuenta o impedir que utilice la página de El Administrador en cualquier momento. Usted es personalmente responsable de todo pedido que realice o de los cargos en los que incurra antes de que se le cancele el uso del sitio. El Administrador se reserva el derecho de cambiar, suspender o discontinuar todo y cualquier elemento de la Página de El Administrador en cualquier momento y sin aviso previo.

 

  • Información Recopilada por el Administrador 

Como parte de su interacción con El Administrador, es posible que se recopile información personal, como:

  1. Información de contacto, incluyendo nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de e-mail.
  2. Información de compra, incluyendo número de tarjeta de crédito, información de facturación o de envíos.

Podemos llegar a pedirle su información personal cuando esté comprando los productos o servicios que ofrecemos. Por ejemplo, es posible que pidamos y/o recopilemos información personal cuando usted:

  • Compre productos o servicios
  • Establezca una cuenta en línea
  • Participe en una encuesta
  • Se comunique con nosotros por preguntas o inquietudes
  • Participe en otras actividades con El Administrador.

 

  • Usos de su Información Personal

Usamos la información personal que usted nos suministra para propósitos que incluyen, pero no se limitan a:

  • Llenar pedidos de productos, servicios o información.
  • Rastrear y confirmar pedidos en línea.
  • Entregar productos.
  • Brindar servicio al Cliente.
  • Administrar encuestas.
  • Ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Mejorar la efectividad de nuestra página y nuestros servicios.
  • Llevar a cabo investigaciones y análisis.
  • Enviar comunicaciones.

Si usted nos proporciona información de otras personas, o si otras personas nos dan información sobre usted, solamente utilizaremos dicha información para la razón específica para la que se suministró.

El Administrador no vende ni alquila su información personal a terceros. Podemos tener la necesidad de compartir su información personal con terceros tales como nuestros agentes, proveedores de servicios y otros representantes que actúan en nuestro nombre, con fines limitados. Por ejemplo, podemos compartir información personal con terceros que realizan servicios que usted ha adquirido.

De vez en cuando es posible que se nos requiera compartir información personal como respuesta a una orden judicial válida, a una investigación gubernamental o de otra manera requerida por la ley. También nos reservamos el derecho de informar a las agencias policíacas las actividades que de buena fe creamos ser ilegales.

Compartiremos cierta información personal cuando consideremos que tal divulgación sea razonablemente necesaria para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros y de nosotros mismos. Es posible que también transfiramos información personal en caso de una venta corporativa, fusión, adquisición, disolución o evento similar.

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